Vaš asistent u turizmu
i poslovanju

• Globe

Operativna Podrška u Turizmu

Idealno za male i srednje turističke agencije ili turističke vodiče koji trebaju pouzdanu administrativnu i operativnu podršku.

• Folder

Generalni Virtualni Asistent

Idealno za male i srednje tvrtke iz svih sektora, osnivače, direktore, poduzetnike ili vlasnike e-commerce poslovanja koji imaju potrebu za administrativnom i operativnom podrškom.

• QR Code

Growth & Tech Asistencija

Idealno za travel-tech startupe i SaaS tvrtke koje razvijaju softverska rješenja i trebaju podršku u prodajnim procesima te razvoju korisničkog iskustva.

• Form

Pre-Tour Koordinacija

Idealno za organizatore tura i aktivnosti, turističke agencije i destinacijske menadžment kompanije u potrazi za "behind-the-scenes" podrškom u organizaciji ture, izleta ili aktivnosti.

Što je virtualna asistencija?

Virtualna asistencija podrazumijeva profesionalnu administrativnu i operativnu podršku na daljinu, bez potrebe za zapošljavanjem dodatnog osoblja.

Koje usluge nudite turističkom sektoru?

Nudimo asistenciju pri organizaciji putovanja, komunikaciju s partnerima i klijentima, administrativnu podršku te operativnu pomoć u svakodnevnom poslovanju turističkih subjekata. Ujedno tvrtkama u segmentu travel-techa pomažemo sa kreiranjem onboardinga, odnosa sa klijentima te korisničke podrške.

Kako funkcionira suradnja s virtualnim asistentom?

Suradnja se dogovara fleksibilno, prema vašim potrebama - jednokratno, projektno ili dugoročno. Nakon što smo dogovorili sve detalje i rokove, prilikom izvršenja poslova koristimo praćenje utroška vremena. Ujedno ćemo, ovisno o potrebi, održavati dnevne, tjedne ili mjesečne sync-up online/telefonske pozive kako biste uvijek bili u toku sa izvršenim zadacima.

Kome su namijenjene usluge virtualne asistencije?

Usluge su namijenjene turističkim agencijama, turističkim vodičima, iznajmljivačima, destinacijskim menadžment kompanijama, IT i travel-tech startupima, malim i srednjim poduzetnicima iz drugih sektora te svima koji trebaju pouzdanu poslovnu podršku.

Kako mogu započeti suradnju?

Dovoljno je da nas kontaktirate putem kontakt forme ili e-maila, odaberete vrstu usluge koju trebate i rok izvršenja, a potom ćemo vas kontaktirati kako bismo dogovorili sljedeće korake i detalje suradnje.

Koji su mogući načini plaćanja usluga?

Trenutno prihvaćamo samo transakcijsko/virmansko plaćanje. Nakon što dogovorimo detalje suradnje, dogovorit ćemo i dinamiku plaćanja na temelju ispostavljenog računa i specifikacije izvršenih usluga.

Operativna Podrška u Turizmu

Idealno za male do srednje turističke agencije ili neovisne organizatore putovanja kojima je potrebna pouzdana administrativna i operativna podrška.

• Rezervirajte

Growth & Tech Asistencija

Idealno za travel-tech startupe i SaaS tvrtke, koje trebaju podršku u prodajnim procesima i razvoju korisničkog iskustva.

• Rezervirajte

Pre-Tour Koordinacija & Podrška
Suradnji s Partnerima

Idealno za organizatore tura i aktivnosti, turističke agencije i destinacijske menadžment kompanije u potrazi za strukturiranom, behind-the-scenes podrškom prije samog početka ture, izleta ili aktivnosti.

• Rezervirajte

Premium Paket Asistencije

Trebate hibridno rješenje ili dugoročnu suradnju?
Nudimo prilagođene retainer pakete koji objedinjuju operativnu, tehničku i dokumentacijsku podršku.

• Rezervirajte

Generalni Virtualni Asistent

Idealno za male i srednje tvrtke iz svih sektora, osnivače, direktore i poduzetnike ili vlasnike e-commerce poslovanje, te pružatelje usluga koji imaju potrebu za kontinuiranom administrativnom i operativnom podrškom.

• Rezervirajte

Voditelj Putovanja

• Rezervirajte

Profesionalna koordinacija na terenu ili na daljinu za turističke grupe i doživljaje u Hrvatskoj i na Balkanu. Uz strast prema putovanjima i duboko razumijevanje logistike, osiguravamo da svaka tura teče besprijekorno - od dolaska do odlaska, na engleskom ili hrvatskom jeziku.

Bilo da vam je potreban virtualni koordinator putovanja ili voditelj ture na terenu, u svako iskustvo unosimo strukturu, jasnu komunikaciju i gostoljubivost.

Virtualni Putni Asistent

• Rezervirajte

Personalizirana virtualna podrška za individualne putnike, digitalne nomade ili male grupe koji žele bezbrižno planiranje i organizaciju putovanja.

Zamislite to kao vlastitog udaljenog osobnog asistenta za putovanja – koji brine o detaljima kako biste vi mogli u potpunosti uživati u svom putovanju.

24/7 Online Putnička Podrška

• Rezervirajte

Sveobuhvatna podrška dostupna 24/7 za individualne putnike, parove i obitelji tijekom cijelog putovanja u Hrvatskoj i regiji Balkana.

Gordana Kutija - Zagorka Tours, turistička agencija i usluge turističkih vodiča

Naša suradnja sa Mons Claudius je počela u trenutku kada zaista nisam znala kako dalje sama. Kao vlasnica turističke agencije bila sam zatrpana mail-ovima, upitima, pozivima, rezervacijama, iako radeći i po cijele dane nisam stizala sve odraditi i Vesna mi je došla kao spas u zadnji čas.Otkada je počela naša suradnja sve se posložilo i sada sve funkcionira kako bi trebalo. Za gospođu Vesnu mogu reći samo riječi hvale, izuzetno je sposobna, brza, marljiva, trudi se, ima iskustva u turizmu i u svega nekoliko dana je pohvatala sve što se u agenciji radi. Svaki radni zadatak obavi na vrijeme i sa voljom. U komunikaciji sa klijentima je ljubazna, komunikativna i uvijek spremna pomoći i naši putnici ju vole.Mogu slobodno reći da je Vesna napravila informatičku revoluciju u našoj agenciji, tu je bilo jako puno toga što nije funkcioniralo kako treba, a ona je sve to posložila počevši od Facebook stranice, web stranice, informatičkih sustava jer ima veliko znanje i iskustvo u tom području i tu sam joj zahvalna do neba 🙏Istaknula bih i još nešto važno, sada konačno mogu otputovati na bilo koju destinaciju mirna i bezbrižna jer znam da će Vesna sve riješiti na vrijeme i sa voljom!
Na kraju mogu samo reći da se ovakvi ljudi poput Vesne rijetko nalaze i zato naša topla i velikaaaa preporuka za Vesnu i MONS CLAUDIUS!!! 💖

S Vesnom surađujem već dugi niz godina na raznim turističkim i drugim projektima i kroz to vrijeme je postala osoba na koju se bez razmišljanja mogu osloniti, i poslovno i organizacijski.Tijekom mog rada kao direktorica turističke agencije Rural Escape Tours, bila je ključna podrška u svakodnevnoj operativi i administraciji. Ono što je izdvaja je to što ne treba puno uputa. Razumije kako turizam funkcionira, brzo “hvata” situaciju i uvijek zna što je prioritet.Naša suradnja nikada nije bila samo odrađivanje zadataka jer je uvijek donosila dodatnu vrijednost kroz prijedloge, kreativna rješenja i način razmišljanja koji pokazuje da razumije poslovanje u cjelini. Njezino iskustvo u digitalizaciji, administraciji, kao i razumijevanje prodajnih, organizacijskih i financijskih aspekata, čini ju pravim partnerom, a ne samo virtualnim asistentom.Ono što osobno najviše cijenim je osjećaj sigurnosti koji imam u suradnji s njom - znam da će sve biti odrađeno kvalitetno, na vrijeme i bez dodatnog opterećenja s moje strane.Danas, s odmakom i iskustvom iza sebe, mogu reći da je ovakva podrška u poslovanju rijetka i upravo zato toplo preporučujem Mons Claudius svima koji žele pouzdanu, proaktivnu i dugoročnu suradnju.

Nena Salopek - Rural Escape Tours, turistička agencija

Olga Mujkić - Gugumello,
Vokalni studio i glazba za najmlađe

Suradnja s Mons Claudius došla je u trenutku kada sam bila zatrpana obavezama i trebala nekoga tko će razumjeti moj tempo, moje klijente i moj način rada i to bez puno objašnjavanja. I upravo to sam dobila.Kroz paket generalne virtualne asistencije Vesna je preuzela sve ono što mi je oduzimalo vrijeme i energiju, od izrade i organizacije računa, komunikacije s klijentima oko kupnje ulaznica, do podrške u prodaji edukacija za škole i vrtiće te objavljivanja i komunikacije na društvenim mrežama. Sve je odrađeno s lakoćom, jasnoćom i nevjerojatnom razinom organizacije.Najveća vrijednost ove suradnje za mene nije samo u odrađenim zadacima, nego u osjećaju sigurnosti i mira, znam da je sve pod kontrolom, da se mogu osloniti na Vesnu i da uvijek razmišlja nekoliko koraka unaprijed.Mons Claudius nije samo virtualni asistent - to je partner u poslovanju koji vam vraća vrijeme, fokus i prostor za rast. Ako tražite nekoga tko će se stvarno “uhvatiti” vašeg poslovanja i pomoći vam da dišete lakše, Vesna je osoba koju želite uz sebe. Hvala Vesna!

Raditi s Vesnom je kao imati kompas uz sebe koji je uvijek usmjeren prema uspjehu. Njezina kombinacija tehničkog znanja, besprijekorne organiziranosti i iskrene empatije čini je rijetkom i iznimno vrijednom profesionalnom osobom.Zahvaljujući bogatom iskustvu u turističkoj industriji i radu s tehnološkim startupovima, Vesna zna pojednostaviti složene procese, diplomatski i precizno upravljati dobavljačima te pružiti uslugu na najvišoj razini. Ona ne samo da „odrađuje posao“ svaki zadatak izvršava s posebnom pažnjom prema detaljima, jasnom komunikacijom i iskrenom predanošću ciljevima klijenta.Ono što se posebno ističe jest njezina sposobnost povezivanja tehnologije s ljudskim pristupom. Svaki projekt s njom je strukturiran, jednostavan i bez nepotrebnog stresa, a istovremeno obogaćen osobnim pristupom zbog kojeg se osjećate saslušano i shvaćeno.Ako tražite pouzdanog, izravnog i na rezultate usmjerenog partnera, Vesna je pravi izbor. Neće vam govoriti ono što želite čuti, već ono što vam je doista potrebno za rast.

Paola Peracino - Italyscape,
DMC i turistička agencija